用心服务，用心管理，以品质赢得市场，是中铁十四局运营管理的一大特色亮点。在马拉松式的长周期运营管理中，中铁十四局也涌现出一批“宝马良驹”，为企业“7+N”“10+10“新业态布局发展打造了一批品质可靠、声誉良好的典型项目。

 

 

      日前，常德市住房和城乡建设局(常德市人民防空办公室)向中铁十四局发来表扬信，高度评价中铁十四局投资管理公司在沅江隧道项目建设运营过程中“诚信重诺、铁军风范，运营统筹，管理精准，养护高效”的央企运营管理领航风范。

 

 

       沅江隧道项目建设期3年，运营期25年。中铁十四局作为该项目主要牵头组织者，行使全面管理工作职责。

      建设运营过程中，项目优选专业运维队伍，成立多个检修队，对隧道内情况实施24小时不间断监控，以保障在设备故障、突发事项情况下第一时间维修、救援;为隧道“量身定制”了交通事故、防洪防汛、防雪防冻及火灾应急处置等专项应急救援处置预案，并定期组织模拟演练，为处理各项突发事件提供了全方位的保障体系。

      沅江隧道建成通车后，隧道正常通行量由通车初期的2.5万辆逐步增加至日均3.6万辆左右，在保障交通畅通上发挥巨大作用。经过中铁十四局投资管理公司深入治理，电气化公司狠抓落实，沅江隧道不仅成为常德市一条亮丽的风景线，还升级成为常德市一张新"名片"。

 

 

       两年来，中铁十四局投资管理公司秉承“全生命周期运营”的经营理念，始终坚持“服务人民、安全高效、畅通无阻”的服务理念，创新服务方式、强化企业管理、优化营商环境，不断推进隧道交通运营管理的精细化、智慧化、数据化及现代化，不断以安全高效的便捷服务，着力打造便民利民惠民的交通出行环境，全力为人民群众提供最佳、最优的运营服务，持续展现国有企业服务民生的本质属性。

 

全面保障，安全运营

   精细管理，央企担当。

 中铁十四局将

 “以人为本、服务民生”的种子

  在各个投资运营项目

  播种培养、落地生根

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       2017年，中铁十四局一公司积极响应股份公司的“三转”号召，组建了一支专业化的高速公路养护队伍，成立交通工程维养中心，率先进入公路养护这一新兴产业。秉承着“专业、专注、规范、迅捷”的养护理念，该中心实现了精细化、科技化、专业化管理，从2017年起，该中心连续4年8次获业主单位A级信用评价，综合排名在中铁建系统内位列第一。

      该中心长年担负着山东德商高速、济鱼高速，四川简蒲高速、资兴高速等十余个高速路段的养护任务，业务领域覆盖山东、四川、山西等多个省市，在高速养护过程中，该中心还参与抢险救灾任务数百次，在保障国家和地方高速道路安全、参与抢险救灾及保护环境等方面做出了重要贡献。

 

 

      中铁十四局四公司兴安盟经济技术开发区基础设施建设(铁路专用线、市政道路、消防站、渣场)PPP项目位于内蒙古自治区兴安盟经济技术开发区内，总体合作期限为15年，由乌兰浩特经济技术开发区地方铁路、兴安博源化学有限公司铁路专用线工程等六个子项目组成。

      该项目的运营，对完善当地基础设施，提升企业生产效率，实现产业精准脱贫起到积极推进作用，对内蒙古自治区东部区工业振兴和拉动兴安盟地方经济发展有着重要意义。兴安盟经济技术开发区综合铁路网将形成融入东北、面向全国，乃至连接“一带一路”国家的重要的“物流运输枢纽”。

 

 

       2003年，中铁十四局组建了中国铁建系统内第一支专业化隧桥管养队伍，由起始的短隧桥、人工式管养团队到现在“互联网+”“智能化+”长大隧桥群基础设施运营维管分公司，实现了科技化、智慧化和标准化管理。长年担负着南京长江隧道、南京青奥隧道、扬州瘦西湖隧道、苏州独墅湖隧道、苏通1000kV特高压输电管廊、深圳地铁3号线等20多条隧桥维管任务，业务范围已覆盖长三角、珠三角等地区，对国家和地方重大工程、重大节点的维管运营以及智慧城市建设做出了重要贡献。
 

铁军风范、服务人民

为民生所向赋力、为城市发展赋能

 

 

来源：中铁十四局集团微信公众号

编辑：涓涓